新手入门

账户中心

• 注册时一直提示手机号注册太频繁，请稍后重试？
• 注册信息都填写好了，点击注册按钮没有反应
• 手机号/邮箱已被注册怎么办？

域名配置

• DKIM需配置的记录值为空怎么办？
• 发信域名解析生效时间？
• 域名配置都没有问题为何很长时间了还是不生效？

联系人

• 可以删除发送失败的地址吗？什么是地址清洗功能？
• 联系人上传失败怎么办？
• 地址列表中的自定义变量有什么用？怎么用？

邮件模板

• 邮件模板怎么创建？
• 什么是邮件摘要？如何自定义邮件摘要？需要注意哪些事项？
• 为什么我新建任务时找不到邮件模板?

邮件任务

• 怎么发送附件？
• 过了好几分钟还没收到邮件？
• 为什么我创建不了邮件任务？

短信发送

• 短信可以免费试用吗？
• 手机号进黑名单了，如何解除？
• 短信模板变量中是否支持带链接？

订阅关系

• 可以自定义退订按钮吗？
• 退订地址可以批量删除和导出吗？
• 可以统计退订的原因吗？

统计报表

• 如何导出手动结束的联系人？
• 为什么任务一直在发送中
• 为什么点击人数比打开人数多（或者打开人数比点击人数少）?