什么是邮件摘要?如何自定义邮件摘要?需要注意哪些事项?

爱发信 lifang发表于:2017年05月02日 12:47:10更新于:2019年02月27日 15:11:19

什么是邮件摘要?

邮件摘要主要是邮件具体内容的一个概括,目前市场上的主流收件箱(如腾讯邮箱,hotmail,Gmail等),当有新邮件进入的时候,在收件箱列表中除了显示发件人名称,邮件标题以外,还会抓取邮件正文中前面的内容作为邮件摘要(有的地方也称之为副标题)。如下图红框中的内容即为邮件摘要:

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为什么要设置邮件摘要?

如上图所示,邮件在收件箱的展示由发件人、邮件标题何邮件摘要三部分组成。这三部分内容是决定收件人是否打开邮件的关键因素,因此邮件摘要的重要性不言而喻,实际上设置富有吸引力的摘要内容是有效提高邮件打开率的渠道之一。

但是当我们不设置邮件摘要时,邮箱可能自动提取部分邮件内容作为摘要内容,那么收件人看到的摘要内容将变得十分混乱,从而导致邮件打开率下降。未设置邮件摘要效果如下:

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如何设置预览文字?

为了获取更友好的邮件展示效果,ifaxin在编辑邮件模板时提供了便捷的邮件摘要自定义功能。在模板编辑详情页(包括可视化编辑和源码编辑),您可以直接在邮件摘要输入框中输入您需要设置的摘要内容

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注:设置邮件摘要并不影响原有邮件内容的展示。

设置邮件预览的注意事项:

1、邮件标题和邮件摘要字数的总和建议不要超过60个字,否则可能出现摘要无法完全展示的情况;

2、若邮件标题和邮件摘要字数总和过少,邮箱服务商可能会取用邮件内容进行补充;

3、受限于不同设备和不同邮箱服务商,腾讯、gmail、hotmail邮箱的PC端支持展示邮件摘要,其他邮箱或移动端可能不支持或展示不完整;

4、想要获得更好的邮件摘要的显示,请充分测试后发送哦~


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